“哈哈，交物業(yè)費(fèi)還有禮品拿呀。”
　“是的，謝謝您對(duì)我們的肯定與支持。”
　　業(yè)主交了一年的物業(yè)費(fèi)后，當(dāng)場(chǎng)收到物管人員發(fā)的食用油、大米等禮品。這是5月3日發(fā)生在連銀小區(qū)的一幕。
　　收繳物業(yè)費(fèi)是小區(qū)管理中的矛盾焦點(diǎn)。業(yè)主因拒交被物管告上法庭、物管因物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)而全面撤退……眼下，諸如此類(lèi)的新聞常見(jiàn)諸于報(bào)端或網(wǎng)媒。最近，新天地物業(yè)開(kāi)展按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)的當(dāng)場(chǎng)贈(zèng)送禮品活動(dòng)，很受業(yè)主歡迎。
“人與人之間是相互的，我們不沖禮品價(jià)值來(lái)，而是看到他們的誠(chéng)意?！苯毁M(fèi)后領(lǐng)了禮品的業(yè)主張先生說(shuō)，小區(qū)的物業(yè)管理不是單方，業(yè)主與物管要相互給力。在負(fù)責(zé)連銀小區(qū)管理的新天地物業(yè)公司辦公室，一桶桶食用油、一袋袋大米整齊地擺放著。
“我們小區(qū)物業(yè)和業(yè)主們之間實(shí)際上一直很融洽，大家都相互支持的話，就沒(méi)有什么解決不了的事情。”幾位業(yè)主說(shuō)。
“這僅是我們?nèi)曛械囊粋€(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)。”問(wèn)起開(kāi)展繳費(fèi)送禮活動(dòng)的初衷，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。“收交物業(yè)費(fèi)是很多小區(qū)管理中的矛盾焦點(diǎn)，有的業(yè)主多年不交，有的物業(yè)因收不上費(fèi)用，無(wú)奈從小區(qū)撤離，我們一度也遇到過(guò)不少困難，但是隨著我們自身服務(wù)水平不斷提升優(yōu)化，加強(qiáng)和業(yè)主之間的親情互動(dòng)，現(xiàn)在物業(yè)收費(fèi)率一直在穩(wěn)定提升。”

　　新天地物業(yè)的一位工作人員同樣表示，物業(yè)開(kāi)展此活動(dòng)主要是為了回饋業(yè)主，并受到了業(yè)主們的歡迎。他們還會(huì)繼續(xù)完善此活動(dòng)，相信該活動(dòng)會(huì)為業(yè)主們帶來(lái)更大的實(shí)惠，同時(shí)會(huì)繼續(xù)提高物業(yè)的服務(wù)水平。